积分意义
- 积分按照条款及细则兑换奖励之后才具有价值,奖励可以为积分商城商品。
- 会员对累积的积分不享有所有权,积分也不构成会员的财产。
- 积分不能销售,也不能转让,除非条款及细则中另作说明。
积分赢取
- 自加入之日起,会员即可赢取奖励积分;入会之前的消费不可赢取积分。
- 会员本人必须实际产生消费并全额支付费用之后才能获得积分。
- 积分将按照会员身份自动生成,并体现在会员消费账单上,当日由系统自动累计至会员数据库中会员帐号。
- 会员仅限本人积分。
- 会员参加团体入住,且费用由他人统一支付,该消费不可赢取积分。
-
- 会员在各酒店外包单位的消费一般不计入积分,各酒店也可自行制定。
(目前安徽栢景假日酒店栢汇堂吧消费计入积分,婚庆部消费不计入积分)
- 将不定期推出会员专享的额外奖励活动。
- 白金会员及钻石会员的消费时,分别获赠20%及50%额外奖励积分。
- 会员在酒店购买烟酒及促销产品时可享受特价优惠,但不计入积分。
积分限制
- 会员升级条件中的符合积分房价住宿记录仅限会员本人入住记录,每晚只记入一次,与预订间数和会员支付的住宿费用无关。
- 会员资格或附属权利无任何现金价值,兑换礼品不可开具发票。
- 会员若通过在线旅行社 (OTA) 或在线垂直旅行门户上未经授权的旅行代理进行预订,则其住宿期间将不会赚取积分和/或享受会员权益礼遇,也不会获得补送积分。
- 会员按以下折让房价(称为“不符合奖励标准的房价”;“不符合奖励标准的住宿”)入住酒店将不享受积分奖励:个人和团体净批发价格、包价、员工折扣价格、亲友价格、乘务价格、特别折扣协议价格、季节工/乘务价格、旅游俱乐部半价、受困旅客价格、通过多数第三方网站预订的多数价格、免费酒店住宿或未指定为符合奖励标准房价的任何其他价格。
- 除非在本条款与附则中明确允许,否则对于不足一元的消费、税款、增值税、服务费或酒店杂费,均不奖励积分。
- 未记入会员客房账单的费用、礼品采购和会议费用不能获得奖励积分。
- 必须在已经实际入住房间并全额支付住宿费用之后才能获得积分。只有预定记录中的姓名与栢景汇帐户的姓名相符时,会员才可以获得奖励积分,为免生疑问,当多位会员入住同一客房时,在满足其他积分和/或权益礼遇条件时,只有其中一位会员将获得积分和/或权益礼遇。
- 对于“预订后未入住”的情况,即使已全额支付房价,也不会奖励积分。
- 如果房间费用由商业团体、协会或公司作为集会或团体商业会议(10个房间或以上)的一部分支付,则不能获得奖励积分。如果按合同条款或团体协议入住集团旗下品牌酒店,除非单独支付会员的房间,否则将不能获得积分。
积分调整
- 提供会员疑义的奖励积分调整服务。
- 会员需要在结算单日期 30天内向会员中心提出积分疑义申请,超出时间将不再受理。
- 会员中心通过核实,直接在会员系统中为该会员更正积分。
积分兑换
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积分商城兑换服务:
会员可通过栢景酒店集团网站中积分商城兑换商品。商城内的积分奖品由会员中心统一提供,会员兑换后在“我的电子券”中可直接查看。
会员网络服务
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网站或官方微信注册:
A.俱乐部网络服务平台设置于栢景酒店集团网站内,会员可直接登录服务平台。另扫描会员卡二维码 、输入网址和百度搜索,均可登录服务平台。
B.提供新会员注册服务。
C.提供会员服务:
信息更新、积分查询 、积分商城 、特惠活动 、会员章程等。
D.会员四种登录方式帐户:
会员卡号 /注册手机号码 /个人注册证件号码 + 密码
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短信推送
短信/彩信发送内容主要是预订信息确认、积分额度提醒等重要信息。
积分兑换产品明细
- 安徽栢景假日酒店
项目 |
积分标准 |
高级客房 |
7000分 |
商务客房 |
8000分 |
行政客房 |
10000分 |
- 栢景艺术酒店
项目 |
积分标准 |
高级客房 |
5000分 |
商务客房 |
6000分 |
- 黄山栢景假日酒店
项目 |
积分标准 |
园景高级房 |
6000分 |
园景行政房 |
7000分 |